職場酒局法則:真正厲害的人,應酬客戶掌握5個細節,難怪領導高看
當領導器重某個下屬時,會從各個方面體現出來,不管是重要的工作,還是一些好機會,都會留給有潛力的下屬;領導在外出應酬客戶時,通常也會帶上那些有潛力的下屬。
陪領導去應酬客戶,雖然是自己表現的好機會,但是在酒桌上也要弄懂陪客的細節,才能夠讓領導對自己刮目相看;要明白這種飯局,並不是簡單地跟領導去吃吃喝喝,而是幫助領導成單。
要是下屬不注意酒桌上的細節,肯定無法被領導繼續重用,要明白酒桌上的情商是很重要的。
下面小編就來為大家分享,在酒桌上應酬客戶需要掌握的五個細節,想要了解的朋友們,趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、要提前準備好聊天的話題
當領導決定要帶客戶去應酬時,不僅會提前告訴下屬時間,也會告訴下屬去見那些客戶;通過這些資訊,大家就可以準備一些跟客戶聊天的話題。
可以從客戶的工作類型,以及公司的行業去準備話題,這些話題不僅可以讓客戶喜歡,還能説明領導維持好場面,總之在關鍵的時刻對于緩解尷尬的場面來說是有幫助的。
不管客戶是否喜歡這種行為,只要是懂得提前準備的下屬,都能給領導留下認真的印象;只要下屬認真地幫助完成酒桌上該做的事情,領導自然就會對下屬的能力和情商刮目相看。
二、要懂得替領導排憂解難
領導去應酬客戶,是非常重要的場合,本來是沒有必要帶上下屬去參加;一旦領導選擇了帶上下屬,肯定是對下屬的能力有依賴,既然是如此,下屬在酒桌上也不能胡作非為。
下屬的價值主要是幫助領導解決困難,領導在酒桌上肯定需要大量地喝酒,作為下屬只有懂得替領導擋酒,就是對領導最大的幫助了。
領導只有少喝酒,才能保持頭腦清醒,做好工作上的事情;作為下屬,看到客戶主動向領導敬酒時,就要懂得注意這個細節了,懂得配合領導,自然就會被領導喜歡。
三、在酒桌上要明白自己的定位
作為下屬,自己只是幫助領導完成某些事情而已,最好是要找准自己的定位,不要有過多的表現;只要下屬懂得察言觀色,注意自己角色的變化,才能彰顯自己的高情商。
在酒桌上端茶倒水,主動為客戶和領導服務,就是下屬該做的事情,更重要的是做好領導吩咐的事情;只要下屬在酒桌上找准自己的定位,就能夠避免出現混亂的可能。
大家也可以通過自己的定位,照顧好酒桌上的場面,領導不方便說的話,在下屬的嘴裡說出來,往往效果會更好。
四、要懂得活躍酒桌上的氣氛
在應酬客戶時,氣氛是非常重要的,尤其是在領導和客戶出現訂單細節上的問題時,場面肯定會比較尷尬。
當下屬懂得活躍氣氛時,自然能夠把客戶嘴裡的話題給解決了,給領導爭取時間思考個解決方案;為了避免尷尬,往往客戶也是懂得配合的,畢竟大家坐在一起吃飯,目的就是為了解決還沒有達成的共識。
只要下屬能夠照顧到客戶和領導的感受,自然就能夠彰顯自己存在的價值,事後往往也能被領導刮目相看;所以說,下屬在陪領導去應酬客戶時,一定要懂得及時活躍酒桌上的氣氛。
五、要懂酒桌上的規矩
和領導外出應酬客戶時,一般都是領導請客吃飯,在結帳的時候下屬可以主動結帳,不僅可以讓領導有面子,而且下屬也不會有任何損失,要明白為公司請客的酒局,都是可以進行報銷的。
下屬搶著買單,是給領導面子的表現,以後領導也會更重視下屬;除了結帳外,還要幫助領導做好其他方面的安排,主動詢問客戶想吃的菜和酒水,能夠讓領導省心很多。
只要下屬懂得酒桌上的規矩就行了,切忌出現廢話過多的情況,否則會給領導留下不好的印象。